Tras una fase de desarrollo intensiva de varios años, el departamento central de IT está trabajando en un proyecto pionero de alcance global para implantar en todas las sedes de KAMAX una red rápida, segura y no demasiado compleja con estándares armonizados. Esto ayudará a IT a identificar y resolver más rápidamente los problemas que puedan producirse, además de aumentar la seguridad y la potencia de la red para todos los usuarios. El nuevo centro de Bardejov es la primera planta en la que se ha instalado completamente esta red.
Hasta ahora son muchos los retos que nos planteaba la red KAMAX: muchas sedes con distintos estándares y cientos de dispositivos distintos (p. ej. portátiles), mantenimiento y documentación manual de dispositivos, lo que a su vez dificultaba identificar después los fallos, así como el escaso control del departamento central de IT sobre todo el sistema. En otras empresas medianas, situaciones como estas fueron aprovechadas para ataques cibernéticos y espionaje industrial.
La nueva estructura resolverá estos problemas. A partir de ahora, se podrá controlar de forma central toda esa cantidad de dispositivos que sigue creciendo como consecuencia de la digitalización y habrá protocolos retrospectivos de fallos que ayudarán a resolver problemas técnicos del personal. “Queremos saber fácilmente cuál es el problema para así resolverlo rápidamente”, señala el director de equipo IT, Thorsten Harres. Y, como ejemplo, hace referencia a los problemas de la sede de Turnov con la plataforma de videoconferencias MS Teams, que no funciona bien allí. Dado que la nueva red no está aún integrada en la República Checa, IT está dedicando aprox. el 90% de su tiempo a averiguar si el fallo tiene su origen en KAMAX. Conectándola a la nueva red, este esfuerzo se reduciría a apenas un 10%.
Ejemplo para otras empresas
El proyecto nació durante las auditorías de seguridad realizadas en 2014, en las que se constataron muchas carencias. Desde entonces, IT ha estado trabajando varios años junto con la compañía tecnológica Cisco y desarrolladores de EE.UU. en una nueva red, lo que nos convirtió en un ejemplo pionero, pues muchas otras empresas industriales europeas seguían utilizando estructuras de red antiguas y ni siquiera se habían planteado el cambio, necesario por mucho esfuerzo que supusiera. El consejo ya había autorizado la inversión hacía tres años, por lo que, al construir la nueva planta de Bardejov, se equipó tecnológicamente la primera sede del grupo y se conectó por completo al departamento de IT corporativo de Alemania. En Homberg, ya se ha comenzado con la reestructuración y, con ello, KAMAX es ya un ejemplo a seguir para otras empresas del sector industrial.
Si solo se intenta atrapar las gallinas, no queda tiempo para reparar la valla.
La armonización de estándares de la nueva red de KAMAX facilitará muchos procedimientos en el futuro. Además, la conexión de las otras sedes (aún pendiente hasta que haya presupuesto) no costará tanto como la primera completada en Bardejov hace unas semanas. No obstante, cambiar los dispositivos utilizados durante tanto tiempo para adaptarlos a la nueva red es también un reto, aunque absolutamente necesario por la digitalización. “No puedo comprarme un Ferrari, conducirlo por un terreno sin asfaltar y sorprenderme de que un tractor me adelanta porque está hecho para pasar sobre ese tipo de terrenos”, así lo resume Thorsten Harres. “Necesitamos al menos una carretera en condiciones para que el Ferrari pueda circular a su velocidad, y esa carretera aún no la tenemos a nivel global”. Aunque eso va a cambiar pronto gracias al proyecto pionero de IT.
KXpress · 2021 | 01