„Ak nebeží výroba, nezarábame žiadne peniaze“
Pôvodné sídlo našej spoločnosti v meste Osterode (Nemecko) práve prešlo dvoma veľmi intenzívnymi rokmi, ktoré si od tímu v závode vyžadovali veľké úsilie. Presuny strojov, prevádzkové straty a veľa, veľa hodín nadčasov. Napriek ťažkej situácii má náš závod za sebou aj množstvo úspechov vrátane drastického zníženia množstva nevybavených objednávok a implementácie nového riadenia výroby.
Bez dobre fungujúcej výrobnej prevádzky nemôže spoločnosť zarábať. Je srdcom každej spoločnosti a bezproblémový chod výroby je na obchodný úspech nevyhnutný. Preto by nemalo byť prekvapením, že mnohé z našich pobočiek dbajú na to, aby svoje procesy orientovali na svoje výrobné činnosti. Tím v Osterode na tom tvrdo pracoval a nielenže sa mu podarilo zredukovať množstvo nevybavených objednávok takmer na nulu, ale zaviedol aj ďalšie opatrenia zamerané na pokračovanie v tomto úspechu.
To zahŕňa zavedenie prísneho poriadku stretnutí. Tieto stretnutia ponúkajú možnosť preskúmať aktuálnu situáciu a rýchlo riešiť prípadné problémy, ako aj efektívne informovať o výrobných cieľoch.
Všetci sú na jednej lodi
Program je nabitý: 8:00 hod. tvárnenie za studena, 8:20 hod. tepelné spracovanie a odtiaľ priamo k povrchovej úprave. 8:40 hod. závitovanie, 9:00 hod. obchôdzka po závode. Do 9:20 hod. každý vie, čo sa stalo predchádzajúci deň a čo sa očakáva od nasledujúceho dňa. Stretnutia „TOP 15“ a „TOP 20“ v závode Osterode prebiehajú podľa striktného plánu. Odchýlky alebo prestoje? Tu nie. Ak je niekto neprítomný, zastúpi ho náhradník. Každé ráno sa v závode zíde približne päť až osem ľudí so slúchadlami na ušiach, pričom ich kolegovia z administratívy sa zúčastňujú buď na mieste, alebo online z ich kancelárií. Na diskusiu: kľúčové údaje, skúsenosti z predchádzajúceho dňa, dnešné ciele a konkrétne opatrenia, ktoré je potrebné prijať na ich dosiahnutie. Dôležité je, že za každé opatrenie je vždy niekto zodpovedný.
Manažér závodu Sebastian Glasl vysvetľuje: „Zúčastňujú sa naši kolegovia z každej oblasti: kolegovia zodpovední za údržbu a plánovanie, dodávateľský reťazec a plánovanie nástrojov, vedúci skupín a manažéri závodu.“ Umožňuje to robiť mnohé rozhodnutia priamo vo výrobe. Glasl hovorí o tom, ako to funguje v praxi: „Nedávno sa nám pokazili tri stroje a na opravu všetkých troch naraz sme nemali dostatok pracovníkov údržby. Aby sme to vyriešili, spoločne sme dospeli k rozhodnutiu, ktorý stroj by sme mali opraviť prednostne.“ Ak vyvstane otázka o termíne dodania konkrétneho nástroja, naši kolegovia v oblasti plánovania záležitosť preveria a potom túto informáciu postúpia skupine. Systém si zároveň zachováva kapacitu na riešenie akútnych problémov. Glasl: „Naši kolegovia pri strojoch vidia, že tie isté osoby sú prítomné každý deň v rovnakom čase a zaoberajú sa problémami, na ktorých im záleží – to vytvára dôveru.“
Ešte stále je priestor na zlepšovanie
Manažérsky tím sa opäť stretne o 15:00 hod, aby riešil naliehavé problémy a tým zabezpečil plnenie záväzkov. Glasl: „Ak viem, že sa niekto bude neskôr na niečo pýtať, nemôžem to jednoducho odložiť.“ Osterode dodržiava tento poriadok stretnutí už zhruba jeden a pol roka, a hoci mnohé veci fungujú oveľa lepšie ako predtým, v žiadnom prípade to nie je dokonalé. Ešte stále sa musíme veľa učiť. Glasl to celkom dobre zhrnul: „Ak neprebieha výroba, nezarábame žiadne peniaze, a práve preto v tom musíme pokračovať.“
KXpress