开拓新市场

由于这些材料具有很高的硬度，它们很容易因氢而引起脆性断裂。腐蚀产生的氢原子会渗透到材料中，使其变脆并导致断裂。我们在创新中心的同事正在开发一种变体涂层，以显著降低螺栓对这种现象的易感性——与目前的情况相比，这是一个质的飞跃。该变体的功能通过各种测试得到确认后，团队将该工作移交给了研发部门。目前，该涂层正处于最后审批阶段。

完成审批后，业务开发团队还将负责将产品推向市场。虽然这听起来很简单，但其实会涉及到许多不同的步骤，需要与应用技术和销售部门密切合作。业务开发部还在新市场领域提供帮助，例如确定现有产品可以应用的新领域。“新市场”是指传统汽车业务之外的市场和行业领域。这些市场的应用与卡迈锡所熟悉的市场不同。Braun表示：“在过去，我们设计的产品要精确满足每个客户的规格要求。”一个典型的例子是，我们生产的底盘螺栓只适用于一种大众车型，这些零件的购买量高达数百万。但对于新市场，我们的目标是开发出可供多个客户使用的产品。

我们的工作方法必须改变

我们面临着许多挑战：我们的工作方式是由我们对汽车行业的关注所决定的。Braun表示：“当我们工厂的同事听说我们要承接小批量或新客户的生产订单时，他们显然会表现出怀疑的态度。”这也是可以理解的，毕竟这些时间可以用来生产螺栓，从而获得更高的利润。另外，在不远的将来，由于很多客户将转向使用电动马达，他们可能不再需要我们现在的许多盈利产品。因此，我们必须牢记：我们今天对产品所做的决定将塑造卡迈锡的未来。

几年前开发的超高强度螺栓（KXtreme）就是一个很好的例子——这是一个不断增长的细分市场，并可应用于多个不同领域。卡迈锡螺栓已成功应用于汽车领域，包括电动汽车电池和电机的固定。Braun说到：“现在，我们正在讨论风力涡轮机齿轮箱和建筑设备回转支承配件领域的可能用途。”

为了接触到潜在的新客户，我们的同事正在利用他们的人脉优势，与大学建立合作，定期参观各类展会，还与经销商建立了合作关系。例如，农业机械制造商的所有材料都是来自于与其合作的经销商。“虽然我们也建立了联系，但我们很少能成功提交报价，最大的原因是我们的周期太长了。”为了改变这种状况，我们的团队目前正在努力确定适用于新市场的新的销售流程。.

路铣钻头——成功的商业模式

该部门目前正在研究的一个特殊领域涉及建筑设备的传统易损件，包括路铣钻头。这类铣削零件用于道路施工，使沥青变得更粗糙。每500米就必须更换一批钻头，这意味着它们的需求量非常大。而由于路铣钻头为冷成形零件，通常只需进行冷镦和清洗，因此其制造相对简单，并可以装在大型货柜中供应给客户。