薪火相传:我们如何传承知识
早在17世纪,英国哲学家弗朗西斯·培根就提出了“知识就是力量”。卡迈锡也有大量的知识。 员工带来、发展以及传承知识有助于我们公司取得长远的成功。关键的是,传承知识在当今世界是如此重要,特别是在许多同事在未来几年内将要退休的地方。
以 数据足以说明我们在不久的将来将面临的挑战:集团超过. 32%的卡迈锡员工年龄在50岁以上,9%的员工年龄在60岁以上。我们能做些什么来确保跟随他们的继任者拥有必要的 专业知识? 幸运的是,在对同事何时退休这件事了然于胸的情况下 ,我们可以提前制订计划。
高流动性
职场已经发生了变化:在过去,当有人去一家公司习得一门手艺时,他们通常会一直留在那里。一生只为一个雇主工作是一种常态,而非例外。随着时间的流逝,这种模式已经发生了变化。人们的流动性越来越大,培训和职业发展的机会也越来越多。即使上述机会在他们“自己的”公司里是可能的,许多人现在还是更加频繁地换公司,卡迈锡不是个例,这种差异在个人层面上也可以感受到;即便如此,只要我们能够继续维持运营水平,就能保持公司的成功,这才是重要的事情。
“培训员工是为了提高他们承担更具挑战性任务的动力!”
JOSÉ „PEPE“ PUCHAU,西班牙穆瑟罗斯工程总监
换句话说,年龄结构和员工波动使得我们有必要对公司内部存在的知识储备进行保护。我们不同区域的工厂出现了各种方法来帮助我们传承老员工的知识和专业技能。老Jeff Kollhoff就是一个例子,他于1995年加入卡迈锡。一开始他在拉皮尔(美国)的工厂担任搓丝操作员,并一路晋升。过去,搓丝部门的员工流动性很高,很难找到新员工,这导致该公司不得不从其他国家雇佣合同工。.
经验传承
2023年初,Jeff Kollhoff为新聘用的搓丝操作员制定了一个培训计划——此时,他培训了一位年轻的同事Diego Martinez,Martinez可以用西班牙语进行搓丝的入门培训,他从委内瑞拉来到美国,被聘为一名搓丝操作员。拉皮尔工厂所在地弗林特周围地区西班牙语人口不断增长,这使得我们有机会扩大我们的影响。多亏了像Jefff这样经验丰富的专家以及这些后起之秀,我们现在才能够培训这些过去无法对其培训的员工。
另一位说西班牙语的同事José “Pepe” Puchau,目前正在卡迈锡全球分公司各地区的公司出差,分享他的专业知识。在我们公司工作的几十年里,他在我们位于穆塞罗斯(西班牙)的工厂积累了大量的技术专长,他不仅在自己的国家分享了这些专业知识,而且还与我们在斯洛伐克、美国和墨西哥的团队分享了这些知识。分享的内容涵盖不同部门的专业知识,包括损坏的模具,标准化,以及冷成形的基本原理。“Pepe” Puchau说:“培训员工不仅是为了增加他们的专业知识,更重要的是提高他们承担更具挑战性任务的动力,提高质量,努力每天都把事情做得更好。”
50岁以上员工比例
退休返聘
在洪贝格(德国),将经验丰富的同事安排在年轻同事和新入职的同事身边,以便可以帮助他们了解特定的工作主题。回火/淬火、冷成形、二道加工部门均聘用已退休人员。这些已退休人员可以随叫随到,或者签订临时合同,为他们提供额外收入。因为返聘人员无固定的排班表,所以可以迅速对其进行部署。因此,那些对定期上夜班没有问题的人能够减轻许多固定员工的负担,使他们能够白夜班切换。
但灵活性并不是返聘的唯一好处:这些兼职员工广泛的专业知识使整个部门受益。培训也进行了改善,以解决年龄结构和防止知识流失的问题。机器和系统操作员在回火和淬火方面提供了一个很好的例子:学徒的最后六个月的培训完全在部门进行,甚至其试用期考核也直接在机器上进行,与过去的情况截然不同。新的方法加强了技术专长,同时促进了与部门的联系,以提高新员工的稳定性。
广泛培训
广泛培训概念的另一个例子是图尔诺夫(捷克共和国)的工厂。在那里,我们与当地学校有各种合作,我们定期在工厂培训他们的学生,通常为期一年。学生根据其学习领域在冷镦、二道加工或模具房接受培训。他们从(冷)成形和机加工理论中学习基础知识,然后会对机器本身有所了解。理想情况下,我们可以最终雇佣他们,就像Filip Drbohlav,他是由讲师Jiří Lukeska培训的(见杂志封面)。
在巴尔代约夫(斯洛伐克)的模具和设备部门,我们依靠培训体系尽早为新员工提供各种系统的知识。“我们为每位员工制定了一份能力素质矩阵,对需要在多台机器上进行连续培训进行了说明。因此,他们可以在有需要的地方直接开始”,当地人力资源部门的KatarínaHorváthová解释道。经验丰富的同事也被分配到新员工身边工作,这样新员工就可以从他们身上学到尽可能多的知识——这种方法已经在其他卡迈锡工厂得到了印证。
换句话说,无论你走到哪里,情况大致相同:有经验的同事被号召与下一代分享他们在卡迈锡工作数十年所获得的知识技能。在日常工作中做到这一点并不容易,甚至结果可能令人沮丧,尤其是当新员工很快离职时。然而,归根结底,像Jeff Kollhoff和 “Pepe” Puchau这样的人每天不懈地努力传承他们的专业知识是非常必要的,因为我们要为新一代做好准备,让新一代对自己的工作感到振奋。
KXpress