De charla
con Mike
La última incorporación al Global Management Team y Lapeer Leadership es Mike Zimmerman, que se unió a KAMAX en noviembre de 2021 como vicepresidente de Operaciones de América y director ejecutivo de Lapeer. Charlamos con él sobre su persona y su afán por mejorar nuestras plantas.
¿Qué le atrajo de KAMAX?
La gente y el producto. Yo ya conocía a KAMAX, porque había sido presidente de un proveedor. Siempre tuve muy buenas experiencias con los empleados y me encantaba su predisposición a probar nuevas cosas. Cuando conocí los objetivos estratégicos de Mark Hilfinger para estandarizar y alinear operaciones, supe que era una oportunidad para mí. Como proveedor, estaba familiarizado con algunos de los problemas operativos a los que hacían frente. Uniendo mi afán por mejorar procesos con el espíritu de KAMAX por resolver problemas, sabía que podíamos marcarnos un objetivo en común.
¿Cómo le ayudan sus anteriores experiencias para este puesto ejecutivo?
Yo siempre he estado implicado en operaciones, principalmente centrado en la agilización (LEAN) y la mejora continua. Si no estoy tratando de cambiar algo, sueño con que lo hago, lo que explica cómo un antiguo presidente de una compañía y consultor está ahora mejorando operaciones.
¿Qué objetivos se ha marcado para este año?
Es fácil ver que necesitamos más formación sobre procesos, más procesos conectados y más disciplina de procesos, pues con el paso del tiempo acabamos por desviarnos de la norma. Lo más útil para identificar eso, fue pasar las primeras seis semanas reuniéndome con todos los empleados de todos los turnos de la planta de Lapeer. Hay algunas actividades útiles sobre mejora. Sin embargo, como miembro del equipo ejecutivo, considero que hemos perdido el foco ayudando a nuestros asociados a fabricar piezas. Necesitamos volver a lo básico con funciones y responsabilidades claras. En cuanto tengamos claras la alineación y la comunicación, los procesos, la disciplina de procesos y la estructura estarán rápidamente donde corresponde. Estoy deseando posicionar a KAMAX Lapeer en el futuro como la planta KAMAX más eficiente.
El “Lean Journey” de Zimmerman continúa evolucionando con cada nuevo rol. Zimmerman cuenta con múltiples certificados, dos títulos de máster y amplia experiencia en Japón con expertos reconocidos en sistemas Lean. El término “Lean” significa “flujo continuo de material y eliminación de residuos en cada fase de ese flujo”. Para lograrlo, deben llevarse a cabo muchos experimentos para entender la verdadera causa raíz y crear soluciones desde cero. Aunque creas conocer la respuesta, es preferible verificarla. Ve y compruébalo con tus propios ojos.
¿Cree que tenemos potencial para ser más eficientes?
Utilizando los procesos adecuados y herramientas de agilización, podemos superar los objetivos financieros y nuestras operaciones funcionarán eficientemente además de mejorar continuamente. Una clave aquí es la claridad con la que cada acción influye en el estado financiero de la empresa y, por ende, en el coste o beneficio asociado. Todos deben comprender cómo sus acciones afectan a la cuenta de resultados. Así que, lo que quizá se perciba como una pequeña mejora en el taller, podría influir considerablemente en la cuenta de resultados y, de esta forma, facilitar inversiones de capital u oportunidades de mejora.
¿A qué aficiones dedica su tiempo cuando no está en KAMAX?
Soy muy activo y me encanta practicar actividades al aire libre. A lo largo del año, hago senderismo, pesca y camping. Hace poco hice excursiones de pesca a lagos remotos del norte de Canadá accesibles solo en avión. También me gusta el esquí alpino y viajar siempre que pueda. Ya he estado en casi todos los estados de EE.UU. Alaska es el próximo y el último que me queda.
Y, lo más importante, me aseguro de tener una buena cerveza americana para relajarme, pero, cuando estoy fuera de casa, me conformo con una cerveza alemana Kölsch bien fría.
KXpress